자주 묻는 질문 33


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1. 카카오톡 계정 : 카카오톡 로그인하기를 통해 바로 연동 및 가입이 되므로 비밀번호를 설정하지 않습니다.

2. 이메일 계정 : 로그인 화면에서 아이디/비밀번호 찾기를 이용하시기 바랍니다.


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로그인 화면에서 [아이디/비밀번호 찾기]를 통해 계정을 찾으실 수 있습니다.


발급된 모든 쿠폰에는 사용기한이 정해져 있습니다.

기간이 만료된 쿠폰은 복구가 불가하오니 유효기간을 확인하신 후 이용 부탁드립니다.


추천인 코드 확인

로그인 > [마이페이지] > [정보수정] > 추천인 코드 생성

을 통해 추천인 코드 생성 및 확인,복사가 가능합니다.


클래스 구매 확정 이후 상품별 적립 기준에 따라 적립됩니다.

그 외로는 클래스 후기 작성, 친구 초대(추천인 코드) 등으로 적립금을 적립하실 수 있습니다.


클래스 환불 및 취소 시에도 사용한 적립금 및 쿠폰은 모두 자동으로 환급됩니다.

다만, 기간이 만료된 쿠폰의 경우 복구가 불가하오니 쿠폰 유효기간을 꼭 확인하여 사용 부탁드립니다.



신용/체크카드 : 결제수단 환불까지 취소일로부터 영업일 기준 3~5일 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

가상계좌/무통장입금 : 회원가입 시 기재한 환불 계좌로 환불이 진행되며, 영업일 기준 1~2일 소요되는 점 양해 부탁드립니다.


환불 계좌 미기재 시 환불이 지연될 수 있으니 환불 계좌 등록 및 확인을 부탁드립니다.



이월 신청은 원데이 또는 PLAY ON반만 가능합니다. (정규반 불가)


이월 신청방법

[커뮤니티] > [이월/환불 신청 게시판] > 게시글 작성  > 양식에 맞춰 카테고리 및 신청서 작성 > 신청 완료


이월신청은 같은 종목으로만 가능하며 클래스 당 1회만 신청이 가능합니다. 

다만, 이월을 희망하시는 클래스의 정원이 모두 찼을 경우 이월이 불가하다는 점 참고 바랍니다.

이월 신청 시, 적립 및 환불이 불가합니다.


클래스 이월이 있습니다. 

다만 이월 신청은 원데이 또는 PLAY ON반만 가능합니다. (정규반 불가)


이월 신청은 같은 종목으로만 가능하며 클래스 당 1회만 신청이 가능합니다. 

이월 신청 이후에는 적립 및 환불이 불가하다는 점 참고 바랍니다.