클래스 관련 자주 묻는 질문을 정리했어요
자주 묻는 질문
클래스 결제 시 사용한 쿠폰은 자동으로 복구돼요* 기간이 만료한 경우에는 복구가 어려우니 유효기간을 꼭 확인해주세요
환불 금액은 환불 규정에 따라 공제 후 결제한 결제수단을 통해 환불이 진행돼요[환불 소요일]- 신용/체크카드 : 카드사마다 소요일이 다르며, 영업일기준 2~5일 정도 소요돼요- 가상계좌/무통장입금 : 회원가입 시 기재한 환불 계좌로 환불이 진행되며, 영업일 기준 2~3일 정도 소요돼요* 환불 계좌 미기재 시 환불이 지연될 수 있으므로 환불 계좌를 꼭 등록해주세요
마이페이지 > 1:1 문의 작성 또는 카카오채널로 연락주세요[이월 신청 양식]이름/연락처 :이월 신청 사유 :신청한 클래스명 :신청한 일자 :이월 일자 :* 이월 신청은 1회만 신청이 가능하며, 신청 후에는 환불이 불가해요* 이월 신청도 환불 기준일과 동일하게 신청해야 적용이 가능해요* 동일 종목으로만 이월이 가능해요* 정규반은 이월 신청이 불가능해요
PLAY ON 및 원데이 클래스는 이월이 가능해요* 정규반은 이월이 불가해요* 이월 신청은 같은 종목으로만 가능하고 1회만 신청이 가능해요* 이월 신청 이후에는 환불이 불가해요
신청 취소 전, 신청한 클래스 상세페이지 하단의 환불 규정을 한 번 더 확인 후1:1 문의 또는 카카오채널(@위밋업스포츠)로 문의해주세요
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* 기간이 만료한 경우에는 복구가 어려우니 유효기간을 꼭 확인해주세요
환불 금액은 환불 규정에 따라 공제 후 결제한 결제수단을 통해 환불이 진행돼요
[환불 소요일]
- 신용/체크카드 : 카드사마다 소요일이 다르며, 영업일기준 2~5일 정도 소요돼요
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* 환불 계좌 미기재 시 환불이 지연될 수 있으므로 환불 계좌를 꼭 등록해주세요
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[이월 신청 양식]
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이월 일자 :
* 이월 신청은 1회만 신청이 가능하며, 신청 후에는 환불이 불가해요
* 이월 신청도 환불 기준일과 동일하게 신청해야 적용이 가능해요
* 동일 종목으로만 이월이 가능해요
* 정규반은 이월 신청이 불가능해요
PLAY ON 및 원데이 클래스는 이월이 가능해요
* 정규반은 이월이 불가해요
* 이월 신청은 같은 종목으로만 가능하고 1회만 신청이 가능해요
* 이월 신청 이후에는 환불이 불가해요
신청 취소 전, 신청한 클래스 상세페이지 하단의 환불 규정을 한 번 더 확인 후
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