FAQ

클래스 관련 자주 묻는 질문을 정리했어요

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클래스 관련 자주 묻는 질문을 정리했어요

자주 묻는 질문


클래스 환불 및 취소 시에도 사용한 적립금 및 쿠폰은 모두 자동으로 환급돼요
다만, 기간이 만료된 쿠폰의 경우 복구가 어려우니 쿠폰 유효기간을 꼭 확인해서 사용해주세요


신용/체크카드 : 결제수단 환불까지 취소일로부터 영업일 기준 3~5일 소요돼요
가상계좌/무통장입금 : 회원가입 시 기재한 환불 계좌로 환불이 되고, 영업일 기준 1~2일 소요돼요

* 환불 계좌 미기재 시 환불이 지연될 수 있으니 꼭 환불 계좌를 등록해주세요



클래스별 이월/환불 기준이 다르니 상세페이지 하단을 꼭 확인해주세요

이월 신청방법
마이페이지 > 1:1 문의 작성

[이월 신청 양식]
이름/연락처 :
이월 신청 사유 :
신청한 종목 :
신청 횟수 :
이월 날짜 :


[이월 관련 안내사항]
- 이월 신청은 단 1회만 신청이 가능하며, 신청 후에는 환불이 불가 합니다.
- 이월 신청은 클래스 시작 3일 전까지만 가능합니다.
- 동일 종목으로만 이월 신청 됩니다.
- 정규반은 이월 신청 불가합니다. 


클래스 이월이 있습니다. 

다만 이월 신청은 원데이 또는 PLAY ON반만 가능합니다. (정규반 불가)


이월 신청은 같은 종목으로만 가능하며 클래스 당 1회만 신청이 가능합니다. 

이월 신청 이후에는 적립 및 환불이 불가하다는 점 참고 바랍니다. 




신청 취소 전 위밋업스포츠 환불 규정을 한 번 더 확인 후 진행해주시기 바랍니다. 

(환불 규정 안내는 FAQ 또는 신청한 클래스의 상세페이지에서 확인 가능)


취소/환불 신청 방법

[커뮤니티] > [이월/환불 신청 게시판] > 게시글 작성  > 양식에 맞춰 카테고리 및 신청서 작성 > 신청 완료

결제 취소는 복구가 불가하니 신중하게 신청해주시기 바랍니다.

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