클래스 관련 자주 묻는 질문을 정리했어요
자주 묻는 질문
정규반/ 원데이/ PLAY ON 클래스 환불 규정 안내
1. 클래스 신청 당일(24시간 이내) : 100% 환불
2. ~ 클래스 시작 3일 전 : 적립금 100% 또는 결제수단 90% 환불
3. 클래스 시작 2일 전 ~ 당일 : 환불 불가
*정규반 중도 환불 시 수강하신 클래스(원데이 클래스 기준 30,000원) 만큼의 금액을 제외하여 환불이 가능합니다.
기상 악화 취소 : 100% 환불 (기상악화로 인한 클래스 취소 알림톡 메시지가 발송된 경우만 해당 됩니다.)
환불 관련 문의 사항은 위밋업스포츠 홈페이지 내 기타 문의 또는 카카오톡 채널 (@위밋업스포츠) 문의 바랍니다.
변경하실 클래스를 결제하신 후, 기존에 신청하신 클래스를 취소 또는 환불 신청해야 합니다.
취소/환불 신청은 위밋업 홈페이지 커뮤니티 이월/ 환불 신청 게시판에 작성해주시면 됩니다.
클래스 결제가 한 번에 몰려 전산오류가 발생한 경우입니다.
이 경우 해당 클래스의 결제가 완료되지 않았기 때문에 재결제를 해야합니다.
다만, 재결제에도 클래스 신청이 안 되는 경우는
선택하신 클래스가 모두 품절된 경우이니 이 점 참고 바랍니다.
선택하신 클래스가 품절되어 결제 오류가 발생한 경우입니다.
해당 클래스의 정원이 모두 차 현재 수강이 불가한 상태이니 이 점 참고 바랍니다.
결제 시
[쿠폰/적립금] > 쿠폰 선택 > 쿠폰 번호 입력 > 적립금
을 선택하시면 할인 금액이 적용됩니다.
다만, 적립금의 경우 30,000원 이상 결제 시 사용 가능하다는 점 참고 바랍니다.
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wemeetupsports@naver.com
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2. ~ 클래스 시작 3일 전 : 적립금 100% 또는 결제수단 90% 환불
3. 클래스 시작 2일 전 ~ 당일 : 환불 불가
*정규반 중도 환불 시 수강하신 클래스(원데이 클래스 기준 30,000원) 만큼의 금액을 제외하여 환불이 가능합니다.
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클래스 결제가 한 번에 몰려 전산오류가 발생한 경우입니다.
이 경우 해당 클래스의 결제가 완료되지 않았기 때문에 재결제를 해야합니다.
다만, 재결제에도 클래스 신청이 안 되는 경우는
선택하신 클래스가 모두 품절된 경우이니 이 점 참고 바랍니다.
선택하신 클래스가 품절되어 결제 오류가 발생한 경우입니다.
해당 클래스의 정원이 모두 차 현재 수강이 불가한 상태이니 이 점 참고 바랍니다.
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을 선택하시면 할인 금액이 적용됩니다.
다만, 적립금의 경우 30,000원 이상 결제 시 사용 가능하다는 점 참고 바랍니다.